Угличской межрайонной прокуратурой выявлены нарушения законодательства о рассмотрении обращений граждан

05.03.2014 // Правопорядок и безопасность

Межрайонной прокуратурой рассмотрено обращение тельницы города Углича по вопросу бездействия и волокиты одной их управляющих компаний г. Углича прирассмотрении ее обращения.

Установлено, что управляющая компания в соответствии с Жилищным кодексом РФ и уставом выполняет публично значимые функции по управлению многоквартирным жилым домом, в том числе проводит капитальный и текущий ремонты, начисляет оплату за коммунальные услуги, рассматривает обращения граждан и юридических лиц.

В нарушение ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» директором управляющей компании не приняты меры к рассмотрению письменного обращения заявителя по вопросу разъяснения порядка расчета коммунальных услуг, ответ в установленный 30-дневный срок не направлен, неоднократные попытки заявителя получить письменный ответ результата не дали.

03.02.2014 заместителем межрайонного прокурора возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан в отношении директора управляющей компании. Материал проверки направлен для рассмотрения по существу в мировой суд. Санкция статьи 5.59 КоАП РФ предусматривает ответственность в виде штрафа от 5 до 10 000 рублей.

Разъясняю, что надзор за соблюдением прав граждан и юридических лиц в органах государственной власти, местного самоуправлении, организациях, выполняющих публично-значимые функции является приоритетным направлением прокуратуры, проверки в данном направлении проводятся на постоянной основе.

Руководителям организаций рекомендую дополнительно изучить ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», более требовательно относиться к обращениям граждан и юридических лиц, обеспечивать объективное и всестороннее их рассмотрение в установленный законом 30-дневный срок.

Н.М. ЕЛИСЕЕВА, заместитель прокурора, советник юстиции

Постоянный адрес новости http://uglich.ru/news/?newsid=12323